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3月23日，江苏南京，13岁女孩疑在网红奶茶中喝出玻璃珠，女孩姐姐：里面有手链的那种珠子，因为它中间有洞是可以穿过去的玻璃珠，是玻璃的掷下去是有声音的，都不确定孩子有没有喝到肚子里面。

7分甜区域经理：已经在协商处理。7分甜总部服务热线：门店店员来上班的时候是不允许佩戴这种首饰的，所以现在还在调查，也会跟顾客对接。

当事人王女士（化姓）介绍，这样的黑色珠子有10余颗，混在饮品中，掷在桌子上有声音，“而且珠子有孔，是手链的那种珠子，它中间有洞，是可以穿过去绳子的。”

王女士表示，这是给小孩子买的奶茶，“都不确定小孩子有没有喝到肚子里面。”

随后，7分甜（南京江北龙湖店）所属区域经理回应称，已经在协商处理此事，“可以直接问总部。”

另外，7分甜总部服务热线接线人员表示，门店员工工作时不允许佩戴这种首饰，目前还在调查中，“也会跟顾客那边对接的。”

另据九派新闻视频报道，王女士称，商家提出赔偿免费的饮品券，但她认为赔偿不合理，希望按照食品安全法赔偿。

王女士说：“我现在的是，首先赔偿我那一单的退款，然后按食品安全法，杯子中有异物，10倍赔偿，不足1000元赔偿1000元。”

紧接着，该店经理回应称，不清楚珠子从哪里来，已经给食品药品监督局处理此事。

对此，网友们纷纷表示，“我的天呐，这也太了！”“太恐怖了！”“希望事情得到妥善的处理！”

律师表示，按照，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。

1、保存。比如出现问题的食物收费单据；或第一时间拍下的视频、照片等影像。

3、举报投诉。如果和商家协商不成，可拨打食品药品投诉举报热线白刚玉二级硬度是多少喷砂设备。、提起诉讼。若消费纠纷仍未解决，还可以向法院起诉，通过法律途径。