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江苏，南京。一女子喝杨枝甘露的时候玻璃珠，喝到一颗玻璃珠子差点吞下去，后来她发现杯壁上竟然有十几颗玻璃珠喷砂磨料棕刚玉资料技术！。她找到店家讨说法，店家表示，只能赔你一杯饮料。

当事人王女士称，经过饮品店突然很想喝杨枝甘露，她点了一杯之后带回家，到来后正准备喝的时候发现里面有一些黑色的珠子，她以为是珍珠，就没有在意。

王女士猛吸了一口，一嚼有一个硬硬的东西硌了她的牙，把她疼坏了，她吐出来一看，发现有一颗黑色的玻璃珠子。

这让她感到疑惑，一般杨枝甘露里是不会放这种黑色的珠子的，于是她就去杯子里面仔细看了一下，发现有十几个黑色的珠子。

王女士瞬间感觉到后怕，还好自己有嚼小料的习惯，如果要是没有嚼直接吞下去的话，还不知道会怎么样！

于是王女士联系到了店家，店家表示不可能，他们制作的都十分严谨，表示可以提供给女子。

后来店家发的也只是一张的截图，看不见具体的操作，并表示汇报后给王女士答复，但是王女士等了很久都没有等到回复。

于是王女士就投诉到市监局了，联系到店家后，店家才给女子退款并赔偿了一次免费喝饮品的机会。

王女士不接受这种赔偿，她提出要按照《食品安全法》中退一赔十，不足1000元赔偿1000元，

店家表示这些珠子根本不清楚从哪里来的，他们也给市监局处理了，对于王女士这个赔偿金额不接受。

对此，有人表示有可能是店员误操作导致的，就应该罚店家。也有人表示，说不定就是女子故意放进去的，想要赔偿。

一、如果是店员制作饮品的过程中，导致饮品中出现这些黑色的玻璃珠，那么店家不仅违反了《食品安全法》的一些，还了王女士作为消费者的权益。

1、《食品安全法》第三十四条，生产、经营变质、油脂酸败、霉变生虫、不洁、混有异物、掺假或者感官性状异常的食品。

无论是店员不小心失致，还是故意为之，都已经违反这项，属于在食品中混有异物，经营了不符合食品安全的食品。

根据《消费者权益保》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

根据《食品安全法》 第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失。

赔偿的损失为，消费者消费的10倍或者损失的3倍金额。增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。

王女士买一杯杨枝甘露差不多就十几块左右，所以十倍赔偿不足1000元，确实可以要求赔1000元，王女士的要求是的。

二、也有人提出疑问，如果是王女士把玻璃珠放进杯子中，想要让店家赔偿她的损失，这件事又该怎么定性呢？

如果说王女士故意将玻璃珠放进杯子中，想要骗取损失的，那就是的行为。

根据《治安管理处罚法》第四十九条，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下，可以并处一千元以下罚款。

如果说王女士两年内有三次这种行为，或者单次金额达到5000元以上。那么她就构成了犯罪。

《刑法》第二百七十四条，公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、或者管制;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑。

这些珠子是从哪里来的不得而知，最后通过协商，店家表示以500元的标准对王女士进行赔偿，王女士也接受了。